Cómo saber si tu móvil tiene un virus

Cómo saber si tu móvil tiene un virus

Desde hace unos días, tu fiel smartphone se comporta de forma extraña. No estás muy seguro de cuál es el motivo, pero tu duda es que hay un virus al acecho. Esto no es necesariamente así, dada la existencia de errores de software triviales y otros problemas similares, pero merece la pena al menos echar un vistazo.

Cómo saber si tu móvil tiene un virus? Hay varios pasos que puedes dar para tratar de entender lo que ocurre realmente «entre bastidores» y si hay algo anormal o no. En cualquier caso, diría que has venido al lugar adecuado, ya que voy a investigarlo.

A continuación, de hecho, puedes encontrar algunas indicaciones rápidas que te permitirán analizar la situación y posiblemente detectar los principales casos maliciosos. En resumen, sólo tienes que seguir lo que se indica: ¡sólo me queda desearte una buena lectura!

Índice

Cómo reconocer los virus de los teléfonos móviles

Antes de entrar en los detalles de cómo saber si tu móvil tiene un virusCreo que puede ser útil que sepas lo que el principales categorías de ciberamenazas con la que puedes estar tratando. De este modo, puedes hacerte una idea de inmediato sobre si hay malware en tu dispositivo: a continuación se indican todos los detalles relevantes.

  • Adwarecomo puede adivinarse fácilmente por su nombre, que contiene la palabra anuncio, anuncioson aquellos programas maliciosos que infestan el smartphone de la víctima con decenas de notificaciones y pantallas publicitarias. Están entre los programas maliciosos más extendidos de todos. Generalmente no son peligrosos para los datos del usuario, pero son muy molestos.
  • Viruses la definición genérica de software malicioso que, una vez iniciado, causa daños de diversa índole en el sistema de la víctima. Requieren la intervención del usuario para ponerse en marcha y actuar de forma encubierta.
  • TroyaSe trata de aplicaciones aparentemente legítimas e inofensivas que ocultan código malicioso en su interior. Requieren la interacción del usuario para funcionar. A su vez, se dividen en categorías como: Troyanos SMSque utilizan los SMS para enviar y recibir mensajes; Banquero troyanoque están diseñados específicamente para robar los datos bancarios de las víctimas; Descargador de troyanosque esperan la disponibilidad de una conexión a Internet para descargar más malware y Troyano de rescateque cifran los datos de la víctima y exigen un rescate para descifrarlos.
  • RansomwareComo acabamos de explicar, se trata de un malware que encripta los datos de la víctima y exige un rescate, es decir, un pago, para proporcionar la clave necesaria para desencriptarlos.
  • Programa espíaSe trata de un malware diseñado con el fin de recoger, utilizar y difundir los datos personales de la víctima. Pueden estar incluidos en otros programas maliciosos, como troyanos y adware.
  • GusanoSe trata de un malware que se reproduce y se propaga enviándose a otros dispositivos. Por lo general, no requieren la interacción del usuario para realizar una acción.
  • ScarewareSe trata de aplicaciones, no necesariamente maliciosas, que asustan al usuario con mensajes falsos para inducirle a comprar licencias de pago u otro software. Un ejemplo típico son las aplicaciones de limpieza del sistema o los antimalware que asustan al usuario informando de problemas y amenazas detectadas en el smartphone cuando en realidad no hay ningún problema que solucionar.
  • Expansorson programas maliciosos que pretenden inflar la factura telefónica inscribiendo al usuario en servicios de pago.
  • RiskwareEsta definición no abarca el verdadero malware, sino las aplicaciones legítimas que, si se utilizan con fines maliciosos, pueden ser bastante arriesgadas para la privacidad del usuario. Esto incluye los servicios de acceso remoto, las aplicaciones que tienen acceso al marcador, los gestores de descargas y todas aquellas aplicaciones que están autorizadas a meter sus manos en el sistema.
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Cómo detectar virus en los teléfonos móviles

Ahora que tienes una idea general de los principales tipos de amenazas que existen, diría que es el momento de entrar en los detalles de la trucos que puedes poner en marcha para protege tu dispositivo de las ciberamenazas. Estos son los principales pasos que pueden permitirte entender si algo va mal.

Uso de antimalware para smartphones

El primer consejo que te daría si sospechas que tu dispositivo está infectado es que utilices un antimalwarepor lo que se hace un especial escaneando.

Hablando de eso, si tienes un smartphone Androidpuedes abrir el Play Store (a través del icono correspondiente en el Pantalla de inicio o en elcajón de aplicaciones(es decir, la página en la que puedes encontrar todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo), pulsa en el botónicono de cuentaen la esquina superior derecha, y luego seleccionando el Jugar a la protección.

De este modo, accederás a laantivirus integrado en el dispositivopuede iniciar un escaneo simplemente pulsando el botón Escanea (generalmente este tipo de exploración también se realiza automáticamentepara que te informen de que ya se ha realizado un análisis recientemente). En cualquier caso, si quieres ir más allá del sistema de protección incorporado, quizá te interese utilizar un antimalware de tercerosEn este sentido, te recomiendo que eches un vistazo a mi post sobre el mejor antivirus para Android.

Si tienes un iPhoneA menos que hagas jailbreak (que, al desbloquear iOS, lo expone a amenazas externas, ya que desactiva varias «restricciones» de software y medidas de protección presentes por defecto en el sistema operativo), deberías dormir relativamente tranquilo sobre el riesgo de «atrapar» malware. Dicho esto, te aconsejo que mantengas tu iPhone actualizado y que profundices en el tema de los virus leyendo mi tutorial sobre cómo eliminar los virus del iPhone.

Comprueba la lista de aplicaciones instaladas en tu teléfono

Además de escanear el dispositivo, puede que te interese hacer un comprueba la lista de aplicaciones instaladas. De hecho, aquí puedes detectar posibles aplicaciones sospechosas o disfrazadas (por ejemplo, relacionados con el control parental o antirrobo).

Si tienes un smartphone AndroidSólo tienes que llegar a la Ajustes > Aplicaciones > Mostrar todas las aplicaciones. Al hacerlo, puedes echar un vistazo a la lista de lo que está instalado en tu dispositivo, y luego buscar cualquier solución sospechosa. Si tienes dudas sobre una aplicación, puedes hacer una búsqueda en Google para averiguar si es realmente algo malicioso o no. Si encuentras algo realmente anómalopuedes pulsar sobre el nombre de la aplicación y pulsa sobre el Desinstalarpara borrarlo todo (puedes encontrar más detalles en mi tutorial sobre cómo desinstalar aplicaciones en Android).

Si utilizas un iPhonePor otro lado, puedes acceder a la lista completa de aplicaciones instaladas yendo a la ruta Ajustes > General > Espacio iPhone. Para eliminar cualquier solución sospechosa, simplemente selecciona el nombre de la aplicación y pulsa el botón Eliminar la aplicación. Para más información, consulta mi guía sobre cómo desinstalar aplicaciones en el iPhone.

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Por lo demás, me gustaría señalar otro caso que se ha extendido a lo largo de los años: el notificaciones del navegador (por ejemplo, Google Chrome), lo que en Android puede resultar muy molesto. Bien, normalmente puedes resolver el problema borrando todos los datos de navegación (Sin embargo, ten en cuenta que será restablecer la sesión del navegadorentonces asegúrate de recordar las contraseñas de las cuentas en las que sueles entrar sin escribir nada).

Más concretamente, si utilizas Google Chromesólo tienes que hacer clic en elicono de tres puntosen la esquina superior derecha, ve a la sección Historial > Borrar datos de navegación > Avanzado, elige Desde el principio como Intervalo de tiempo, garrapata todas las cajas y pulsa el botón Borrar datos. Puedes encontrar más detalles en mis tutoriales sobre cómo eliminar las notificaciones de Google Chrome y cómo eliminar las cookies.

Comprobación del consumo de la batería

Si un simple vistazo a la lista de aplicaciones instaladas no revela nada anormal, puede que te interese hacer una comprobación rápida en el aplicaciones que consumen más batería. De hecho, algunas soluciones maliciosas realizan una control continuopor lo que tiene un gran impacto en la autonomía. Por tanto, obtener información sobre el consumo puede ayudarte a detectar posibles aplicaciones problemáticas.

No es difícil proceder, ya que tanto desde Android que desde iPhone sólo hay que seguir el camino Ajustes > Batería (posiblemente también presionando sobre el Uso de la batería) y echa un vistazo a lo que aparece en la pantalla. De hecho, habrá gráficos e direcciones que te permitirá comprender inmediatamente si algo va mal.

Evidentemente, si notas la presencia de unapp de consumo anormaltal vez recientemente instalado, sólo puedo aconsejarte que pruebes desinstalarlo y ver si la situación se resuelve. Por lo demás, puede resultarte útil consultar mi tutorial sobre cómo averiguar qué aplicación consume más batería.

Comprobación del consumo de datos

Otra posible señal de alarma, además del consumo de energía, es el uso de la conexión de datos. De hecho, algunos programas maliciosos, como el descargador de troyanos, hacen un uso importante de las conexiones a Internet para descargar contenidos maliciosos. Otros tipos de malware, por ejemplo el spywareEn cambio, utilizan la conexión a Internet para enviar los datos personales de las víctimas a atacantes maliciosos. En resumen, puede ser útil comprobarlo.

Para ello AndroidSólo tienes que llegar a la Configuración > Red e Internet > Internet, pulsa sobre elicono de engranaje situado junto al nombre del operador telefónico y pulsa sobre la opción Uso de datos de la aplicación. En iPhoneSin embargo, la ruta a seguir es Ajustes > Móviles > Datos móviles.

En este punto, sólo tienes que echar un vistazo a posibles consumo sospechoso y posiblemente desinstalar la aplicación en cuestión. Para obtener más información sobre este tema, en cualquier caso puedes consultar mi guía sobre cómo ver qué aplicaciones consumen Internet.

Comprobar los permisos de la app

Aparte de las verificaciones indicadas anteriormente, otra cuestión que no debe subestimarse es la del permisos concedido a las aplicaciones individuales. De hecho, las aplicaciones maliciosas pueden requerir permisos extraños.

Para verificar esto desde Androidsólo hay que seguir el camino Configuración > Privacidad > Panel de privacidadmientras que de iPhone puedes llegar a la Configuración > Privacidad y seguridad > Declaración de privacidad de la app (presionando sobre el Activar el informe de privacidad de la app para ver también con qué frecuencia aplicaciones utilizan las distintas autorizaciones).

Por lo demás, te recuerdo que procedimientos de desbloqueo como el root o el jailbreak puede poner en riesgo la seguridad de tu dispositivo, por lo que te aconsejo que no los implementes (también porque los días dorados del modding han terminado). Además, si tienes un iPhoneTambién te recomiendo que eches un vistazo a la posible presencia de perfiles personalizados en el camino Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, eliminando cualquier ajuste que no hayas configurado.

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Comprueba el crédito restante

Aparte de los problemas relacionados con las aplicaciones instaladas en el dispositivo, hay malware que actúa en la parte del teléfono de un smartphone y provoca cargos no deseados. Para comprobar que no has sido víctima de uno, comprueba el crédito restante disponible en tu SIM y, en caso de cualquier anomalía, contacta inmediatamente con tu operador.

Para conocer el crédito restante de tu línea, sólo tienes que llamar al número designado para este fin o abrir elaplicación oficial de tu operador telefónico. Para obtener indicaciones más detalladas, puede interesarte consultar, por ejemplo, mis tutoriales sobre cómo conocer el crédito TIM, cómo conocer el crédito Vodafone, cómo buscar el crédito WINDTRE y cómo conocer el crédito Iliad. Si eres cliente de TIM, quizá también quieras consultar mi guía sobre cómo desactivar los servicios de pago, en la que expliqué cómo desactivar todos los infames servicios de valor añadido que se pueden activar en las líneas del conocido operador nacional.

En cambio, para ponerte en contacto con un operador, sigue las indicaciones que puedes encontrar, por ejemplo, en mis tutoriales sobre cómo hablar con un operador TIM, cómo contactar con un operador Vodafone, cómo hablar con un operador WINDTRE y cómo hablar con un operador Iliad.

Formatear tu smartphone

En caso de que hayas llegado a este punto de la guía y aún no hayas conseguido resolver el problema, puede que te interese formatear tu smartphone.

En este sentido, te recomiendo que sigas atentamente mi guía sobre cómo formatear un Android o cómo formatear un iPhone, para que puedas hacerlo conscientemente (y quizás también eches un vistazo a las opciones de copia de seguridadya que te recuerdo que este tipo de operaciones borra todos los datos).

Cómo defenderse de los virus de los teléfonos móviles

¿Perdón? Ahora que ya conoces todos los aspectos relacionados con la identificación de un virus, ¿te preguntas qué prevenciones que puedes poner en marcha para no volver a estar en esta situación en el futuro? A continuación, puedes encontrar varios pasos importantes que puedes dar.

No instales aplicaciones de fuentes no oficiales

Desgraciadamente, el malware también aparece de vez en cuando en las tiendas oficiales Google Play y App Stores. Sin embargo, se puede decir con razonable certeza que la mayoría de las aplicaciones de tiendas oficiales de Google y Apple está controlado y no tiene código malicioso en su interior.

Por lo tanto, quieres dormir lo más profundamente posible y minimizar el riesgo de encontrarte con virus, no descargues aplicaciones de fuentes no oficiales (por ejemplo, desde sitios web de terceros que permiten la descarga de archivos APK). Este consejo está claramente relacionado con Android.

En iPhone generalmente es más complejo instalar aplicaciones que no provienen de la App Store, pero lo que puedo recomendar es evitar el jailbreaking. En resumen, sigue servicios oficiales.

Mantener el sistema actualizado

A estas alturas, no hace falta decirlo: siempre es bueno actualiza rutinariamente el sistema operativo de tu smartphone (así como la del propio PC o tableta).

De hecho, esto disminuye el riesgo de malware y otras situaciones maliciosas debido a agujeros de seguridad que, de hecho, se arreglan mediante actualizaciones de software. Al menos podrías echar un vistazo a mis guías sobre cómo actualizar Android y cómo actualizar iOS.

No escribas las contraseñas en aplicaciones desconocidas

Si realmente necesitas descargar aplicaciones de los desarrolladores poco conocido, intenta no entres dentro de ellos información sensible.

Por ejemplo, es una buena práctica para evitar la introducción de contraseñas de tus cuentas de Google o Apple: podrían ser aplicaciones especialmente empaquetadas para recoger datos del usuario y enviarlos a algún malintencionado.

Por lo demás, si quieres profundizar en el tema en general, quizá quieras consultar mis tutoriales sobre cómo eliminar el software espía de tu teléfono móvil y cómo proteger la privacidad de tu teléfono móvil.

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